Poslední aktualizace: 30. srpna 2026.

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je Xenie Dočkálková, provozovatelka této psychologické praxe. IČO: 48005649. Kontakt: info@xeniedockalkova.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

Přes žádný formulář na webu se neptáme na obsah vašich obtíží ani na jiné citlivé údaje o zdravotním stavu — zpracováváme jen kontaktní minimum potřebné k domluvení a zajištění setkání.

• Kontaktní formulář — jméno, e-mail, nepovinně telefon a text zprávy. Účel: odpovědět na váš dotaz. Právní základ: oprávněný zájem reagovat na vyžádanou komunikaci.
• Rezervace konzultace — jméno, e-mail, telefon, informace o tom, zda jde o první setkání, a platební údaje (variabilní symbol, cena, případně údaje pro fakturaci). Účel: sjednání, potvrzení a vyúčtování konzultace. Právní základ: plnění smlouvy a jednání o jejím uzavření.
• Přihláška na kurz — jméno, e-mail, telefon, případně název organizace a IČO pro fakturaci na firmu. Účel a právní základ: stejné jako u rezervace konzultace.
• Doklad o odsouhlasení podmínek — při rezervaci se uloží, jaké znění této stránky jste v danou chvíli odsouhlasili (otisk textu, nikoli text samotný), a technický otisk IP adresy pro případ sporu. Právní základ: plnění právní povinnosti doložit udělený souhlas.

3. Jak dlouho údaje uchováváme

Kontaktní a platební údaje z rezervací a přihlášek na kurzy uchováváme jen po dobu danou účetními a promlčecími lhůtami. Po jejím uplynutí se automaticky anonymizují — jméno a e-mail nahradí neidentifikovatelná hodnota. Zprávy z kontaktního formuláře uchováváme, dokud jsou potřeba k vyřízení dotazu, nejdéle však 24 měsíců.

4. Komu údaje předáváme

Údaje neprodáváme ani nepoužíváme pro cílenou reklamu. Ke zpracování využíváme tyto prověřené zpracovatele, kteří zajišťují technický provoz:

• Supabase — databáze a přihlašování do administrace.
• Resend — odesílání e-mailových upozornění a potvrzení.
• Vyfakturuj.cz — vystavování účetních dokladů.
• Vercel — technický provoz webu.

Se zpracovateli máme uzavřenou smlouvu o zpracování osobních údajů podle čl. 28 GDPR.

5. Cookies a sledování

Web nepoužívá žádné analytické ani marketingové cookies a nesleduje chování návštěvníků napříč jinými weby. Písma i další zdroje si servíruje sám ze svého serveru, takže se ani kvůli zobrazení stránky nepřipojuje ke třetím stranám. Jediné, co se ukládá, je technicky nezbytná přihlašovací relace pro administraci webu — týká se pouze provozovatelky, ne běžných návštěvníků.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Pokud se zpracování zakládá na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat. Pro uplatnění těchto práv napište na info@xeniedockalkova.cz.

Pokud se domníváte, že vaše údaje zpracováváme v rozporu s právními předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).